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注文の変更、取り消しをご希望の場合は、受注番号をご用意の上至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
ただし、手配の状況によっては、お受けいたしかねる場合がございます。
ご注文確定後のご注文内容の変更･取消の取り扱いにつきましては、お選び頂いた決済方法により異なります。

代金引換の場合

ご注文後、速やかに商品の手配を行います。既に手配が済んでいるものに関してましては、交換・返品は、お受け致しかねます。 手配がされていないものに関しましては、可能な限り対応致します。至急ご連絡ください。

銀行振込の場合

ご入金のタイミングにより異なります。

ご注文後～ご入金前

注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。

ご入金後～商品発送前

注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急お電話ください。可能な限り対応いたします。
商品代金を返金する場合、振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。返金する金額は、振込手数料を差し引いて送金いたします。

また、お客様が弊社口座へお振込時の手数料につきましては、ご返金のご対象外とさせていただいております。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

商品発送後

注文の変更、取消はできません。詳しくは商品の返品・交換についてをご覧ください。

クレジットカード及びコンビニ決済の場合

ご入金のタイミングにより異なります。

オーダー情報送信～オンライン認証

注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急ご連絡ください。可能な限り対応いたします。

オンライン認証～商品発送前

注文の変更、取消を希望されるお客様は、至急ご連絡ください。可能な限り対応いたします。
オンライン認証の変更・取消の処理をいたします。

商品発送後

注文の変更、取消はできません。詳しくは商品の返品・交換についてをご覧ください。

商品の保証期間

メーカー保証期間が設けられている商品のみ適応されます。保証期間はメーカーの保証規定に準じます。

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